{"id":7219,"date":"2021-10-06T15:42:31","date_gmt":"2021-10-06T15:42:31","guid":{"rendered":"\/\/www.thebeach-tulum.com\/cancellation-policy\/"},"modified":"2023-01-30T09:44:19","modified_gmt":"2023-01-30T09:44:19","slug":"politica-de-cancelacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.thebeach-tulum.com\/es\/politica-de-cancelacion\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"
\n
\n\n
\"\"<\/figure>\n\n<\/div><\/div>\n\n
Home<\/a><\/span> > Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n<\/span><\/span><\/div>\n\n\n

Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n<\/h1>\n\n<\/div><\/div>\n\n
\n
\n\n

Somos un hotel peque\u00f1o, si usted desea o necesita cambiar su fechas de viaje le pedimos el favor de avisarnos lo mas pronto que pueda para no tener que aplicar cargos de cancelaci\u00f3n. S\u00f3lo para reservaciones individuales. En caso de cancelaci\u00f3n grupal, por favor, p\u00f3ngase en contacto con nuestra oficina de reservaciones.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Para que una cancelaci\u00f3n sea v\u00e1lida, necesitamos por su parte una solicitud por escrito, y usted recibir\u00e1 de nosotros una confirmaci\u00f3n de cancelaci\u00f3n por escrito. Las cancelaciones realizadas por tel\u00e9fono no son v\u00e1lidas.<\/li>\n\n\n\n
  2. Se aplican las cancelaciones de acuerdo a su correo de confirmaci\u00f3n y tarifa.<\/li>\n\n\n\n
  3. En caso de reprogramaci\u00f3n de fechas los precios de las habitaciones ser\u00e1n ajustados de acuerdo a tarifas de temporada y nuevas reservaciones.<\/li>\n\n\n\n
  4. En caso de reservaciones grupales favor de consultar su confirmaci\u00f3n de reservaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
  5. Tarifas no reembolsables: no hay reembolso en caso de tarifas no reembolsable. En caso de que usted no est\u00e9 seguro de sus fechas de viaje, seleccione un plan tarifario mas flexiblo o tome en consideraci\u00f3n comprar un seguro de viaje. <\/li>\n\n\n\n
  6. REEMBOLSO: para todas las reservas con prepago hay un gasto de reembolso de $ 40 USD a agregar al monto especificado en su confirmaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
  7. No hay reembolsos o cr\u00e9ditos por cancelaciones de vuelo, debido a cualquier circunstancia. Por favor, vea nuestra recomendaci\u00f3n para el seguro de viaje para evitar cualquier inconveniente con respecto a los retrasos de vuelo o en otras situaciones.<\/li>\n\n\n\n
  8. Para cualquier cambio en su reservaci\u00f3n confirmada, deber\u00e1 enviar por escrito una solicitud a info@thebeach-tulum.com<\/a> y ser\u00e1n recibidas y confirmadas por nuestro equipo de reservas mediante correo electr\u00f3nico. Todos los cambios solicitados despu\u00e9s del primer correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n est\u00e1n sujetas a la disponibilidad del hotel.<\/li>\n\n\n\n
  9. No hay reembolsos o devoluciones por salida antes de la fecha acordada, o en caso de no llegar. En case de que se emite un cr\u00e9dito, nuestra oficina de reservas le enviar\u00e1 por correo electr\u00f3nico su validez y restricciones.<\/li>\n<\/ol>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n
    \n\n

    See also:<\/h4>\n\n\n\n

    Condiciones de reserva<\/a><\/p>\n\n\n\n

    Politica de responsabilidad<\/a><\/p>\n\n\n\n

    Travel Insurance<\/a><\/p>\n\n<\/div><\/div>\n\n

    \n\n